Odaklanın. Daha hızlı kazanın. Güven oluşturun. Microsoft Dynamics CRM, bulutta, şirkette veya bunların karma bir bileşiminde sosyal ağ içgörüleri, iş zekası ve kampanya yönetimi aracılığıyla satış üretkenliğini ve pazarlama etkinliğini artıran bir Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Web Tabanlı İş Çözümü'dür. Dört ana konu üzerine odaklanan çalışma modeli ile müşteri ilişkilerini